Nous avons grandi dans une ferme dans un village appelé Amelunxen, qui comptait 1000 habitants. La ferme comptait 35 vaches laitières, dix taureaux et 250 cochons. Quand une vache vêlait, c'était toujours un grand événement avec beaucoup de tension car toutes les naissances ne se passaient pas bien.
Avoir notre propre chien, nos poulets, nos paons et nos pigeons faisait partie de la liberté dans notre vie. Les nourrir tous les jours, prendre soin de leur santé, apporter de la paille fraîche, et bien d'autres tâches nous apportaient beaucoup de travail, et nous faisions ce travail tous les jours et à tout âge. C'était merveilleux de se sentir libre de faire ce que nous voulions faire.
Devenir l'entreprise la plus centrée sur le client dans l'industrie de l'approvisionnement en produits chimiques sur cette planète est notre motivation et notre promesse pour l'avenir.
Alexander Lakemeyer
Directeur général et co-fondateur
Alexander rêvait de créer sa propre société depuis son enfance. En 2005, il a commencé ses études d’économie à l’Université de Cologne. Pendant ses études, il travaillait en Australie pour la société de logistique DB Schenker, en Inde pour le fabricant de sous-vêtements Triumph, à Cologne pour GS1 dans le domaine de conseil en management et à Düsseldorf pour Vion Food, il a rédigé sa thèse sur les interactions avec les clients.
Durant ses études, il a fondé sa première société d’extrusion de plastique à partir de zéro. C’est là qu’il réalise la complexité du processus de commande des matières premières dans l’industrie chimique. Sa première société lui a permis de promouvoir PINPOOLS grâce à l’utilisation des investissements de redémarrage.
Heribert-Josef Lakemeyer
Directeur des opérations et co-fondateur
Après des études d'économie et de gestion informatique, Heribert-Josef Lakemeyer a travaillé dans un cabinet de conseil en gestion et a acquis de l'expérience dans divers projets informatiques. Ses mémoires de Master couvrent différentes théories sur la manière de faire correspondre l'offre et la demande dans une économie de plateforme.
Grâce à cette expérience, il prend en charge le service après-vente et la partie technique au sein de la fratrie. En été 2016, Alexander et Heribert ont fondé PINPOOLS, d'abord avec l'idée d'une plate-forme pour les produits semi-finis, puis en remontant la chaîne de valeur jusqu'aux matières premières.
Peter Vinnemeier
Co-fondateur et ancien Directeur général de Trivago chargé de la Technologie
Peter est co-fondateur et ancien Directeur général de Trivago chargé de la technologie. En 2016, Trivago est entré en bourse au NASDAQ. Il est l'une des rares entreprises de l'écosphère des startups européennes capable de combler le fossé entre les affaires et la technologie, ayant une formation dans les deux domaines.
Auparavant, il a travaillé comme directeur technique par intérim dans plusieurs entreprises pour les aider à résoudre leurs problèmes. Peter est co-fondateur de Ciao où il a également été le directeur technique.
Herbert Vogel
Co-fondateur et ancien PDG d'Itelligence AG
Herbert est co-fondateur et ancien PDG d'Itelligence AG. Aujourd'hui, Itelligence AG réalise un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros et compte plus de 9000 employés et 25 sites à travers le monde. Ses activités principales sont les solutions SAP. Aujourd'hui, Itelligence AG fait partie du réseau NTT DATA.
Au cours de l'été 2016, Herri et moi nous sommes retrouvés dans une auberge à Bogota, en Colombie. Herri y étudiait pendant un semestre et, avec quelques amis, nous sommes allés lui rendre visite et faire une excursion dans la Sierra Nevada pour escalader un glacier et visiter les merveilleuses plages de Costeno Beach et de Cartagena.
Ce jour-là, je l'attendais à l'auberge et j'ai rencontré un homme qui travaillait pour une société appelée "Space X". Il m'a raconté qu'il travaillait 80 heures par semaine depuis plusieurs années et qu'il se sentait à présent épuisé, mais qu'il était toujours très enthousiaste quant à l'impact qu'il avait au sein de son entreprise actuelle. À l'époque, j'étais surpris que quelqu'un puisse être vraiment heureux en travaillant 80 heures par semaine, et en même temps, cela m'a beaucoup inspiré. Mais je ne comprenais toujours pas pourquoi il travaillait si dur. Car son salaire n'était pas non plus mirobolant. Qu'est-ce qui pousse les gens à travailler 80 heures par semaine et à se sentir comblés par un objectif supérieur ? Au bout d'un certain temps, Herri est venu nous voir et je lui ai présenté l'idée de créer une plateforme de mise en relation pour les entreprises B2B de l'industrie des plastiques afin de faire correspondre automatiquement l'offre et la demande. Herri a tout de suite adhéré au projet et nous avons commencé à concrétiser notre vision. Au cours de cette phase, nous nous sommes inspirés de Pinterest. La facilité avec laquelle vous pouvez glisser et déposer vos fournisseurs ou produits préférés sur un tableau était très tentante à l'époque. "Épinglez vos produits préférés dans des "pools" de fournisseurs. Le nom PINPOOLS était né.
Nous avons grandi dans une ferme dans un village appelé Amelunxen, qui comptait 1000 habitants. La ferme comptait 35 vaches laitières, dix taureaux et 250 cochons. Quand une vache vêlait, c'était toujours un grand événement avec beaucoup de tension car toutes les naissances ne se passaient pas bien. Avoir notre propre chien, nos poulets, nos paons et nos pigeons faisait partie de la liberté dans notre vie. Les nourrir tous les jours, prendre soin de leur santé, apporter de la paille fraîche, et bien d'autres tâches nous apportaient beaucoup de travail, et nous faisions ce travail tous les jours et à tout âge. C'était merveilleux de se sentir libre de faire ce que nous voulions faire.
Lors de l'un de nos premiers pitchs en 2016 devant des chimistes experts de l'Université de Cologne, la plupart des spectateurs étaient d'accord pour dire que nous allions échouer. On pourrait résumer cette affirmation en disant : “Personne n'achètera jamais un GRV numériquement”. Peu importe la profondeur des discussions ou la quantité des arguments, nous devions comprendre pourquoi cela ne marcherait jamais, et vous deviez écouter attentivement pendant deux heures pourquoi cela ne marcherait jamais. Ce soir-là, j'ai pris une douche et j'ai eu l'impression qu'un réservoir avait coulé au-dessus de mon corps. Voici les principales raisons pour lesquelles le commerce électronique de produits chimiques n'existera jamais : « Nous sommes trop spéciaux ; nos produits sont trop spéciaux, nous sommes trop mondiaux, nous sommes trop locaux ». De plus, nous avons déjà eu l'expérience de créer avec succès une autre start-up avant d'avoir l'impression de devoir tout reconstruire - la confiance, le produit, l'équipe, le modèle d'entreprise, la distribution, etc.
“Cela ne fonctionnera PAS: Le paysage des fournisseurs monopolistiques, qui a déjà échoué à l'ère des dotcoms ; je fais ce travail depuis 30 ans avec de bonnes relations et des contacts téléphoniques, mon client veut un contact personnel, je suis le meilleur acheteur et j'ai déjà tout optimisé, nous avons de bonnes marges - pas besoin de changer, mon produit est si spécial qu'il ne peut pas être vendu en ligne. ” La liste est encore longue...
À presque tous les événements de pitch, nous n'avons jamais gagné - on nous posait des questions telles que “le marché de la chimie est-il assez grand?”. A propos, la taille du marché des produits chimiques en Europe est d'environ 500 milliards d'euros. Avant ce lancement, nous ne savions pas quel défi nous attendait. Mais je ressentais déjà un conflit, et pas seulement interne. Mon conflit intérieur concernait les problèmes que nous pouvons simplement ignorer et ceux que nous devons prendre au sérieux et éviter. Malgré mon conflit intérieur, il y avait un conflit évident entre le modèle d'entreprise de Pinpools et le vieil établissement aussi ancien que le dinosaure. À ce moment-là, Herry et moi avons réalisé que de nombreux obstacles peuvent nous empêcher de réussir. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nous pourrions échouer, mais il n'y avait qu'un seul bon argument. Chaque nouvel argument contre notre solution numérique nous a motivé davantage à penser que ce que nous faisions était la bonne décision et que nous devions continuer. Il n'y avait pas d'autre solution.
Nous avons essayé d'attirer nos premiers fournisseurs afin de mettre leurs offres sur PINPOOLS. C'était un travail difficile. Nous avons toujours eu le sentiment que nous n'avions qu'une seule chance, une seule balle, pour convaincre ces propriétaires, PDG, etc., que la numérisation n'est pas un fil conducteur. C'est une chance pour ceux qui la saisissent. Certains ont décroché le téléphone et raccroché aussitôt ou nous ont dit qu'ils nous rappelleraient si intéressés. Certains attendaient une croissance exponentielle de ce nouveau canal de distribution numérique en investissant zéro, d'autres ont juste essayé de nouvelles choses et ont vécu de belles expériences. Mais petit à petit, nous avons convaincu les utilisateurs, les uns après les autres, de rejoindre PINPOOLS par des appels à froid. Pour nos premières transactions, nous avons mis en place un appel qui a été utilisé pour chaque transaction. À cette époque, nous étions confrontés à la résolution du « problème de l'œuf de poule », et jusqu'à présent nous n'arrêtons pas d'en chercher la solution.
Nous avons également noué de grandes amitiés avec des mentors expérimentés lors de notre premier pitch. Ils nous ont guidés dans cet environnement. Ils croyaient sincèrement en numérisation, aux opportunités et au grand potentiel qu'elle pouvait apporter à l'industrie. Partager la même vision était comme un ciment solide. À cette époque, trouver des personnes expérimentées dans l'industrie chimique qui voyaient profondément les opportunités d'une industrie en mutation était plus qu'une valeur morale. Les mentors croyaient fermement en capacité des fondateurs et des entreprises. Notre mission chez PINPOOLS a été de trouver les bons moyens de donner vie à cette vision pour nous tous. Un de nos mentors nous a dit un jour : “Les gars, vous devez sortir et gagner de l'argent.”. À partir de ce moment, nous nous sommes concentrés sur les fonctionnalités et les services que les clients trouvaient extrêmement utiles et étaient prêts à payer.
“Le héros est mis au défi pour la première fois. Son ego change. Ce faisant, il se fait des alliés, mais aussi des ennemis.” - Citations d'art populaire.
Cela signifie que dans chaque récit, le héros réussit son voyage en relevant des défis comme dans la vie réelle. Cela lui donne autant d'alliés que d'ennemis, mais son ego est en train de changer. Comme nous avons investi tant d'argent dans notre vision de devenir le fournisseur de produits chimiques le plus axé sur le client au monde, Saas était notre propre capital. Nous avons pris un bon départ. Mais à certains moments, il a fallu se rendre compte de ce que tout le monde veut, tout le monde n'est pas prêt à le payer. Nous avons dû apprendre cela à la dure. Perdre de l'argent fait mal et perdre son propre argent fait encore plus mal. Nous avons dû apprendre à accepter de faire tourner la solution plusieurs fois. Et pour chaque nouveau niveau que nous avons atteint, nous avons ajusté notre stratégie et amené notre produit à un nouveau niveau. Nous avions différentes stratégies pour atteindre 10k, 100k, 1 Mil., 10 Mil, 100 Mil. EuroGMV. Et nous avons appris que l'aventure du pivotement ne s'arrêtera jamais.
J'ai continué à rencontrer des gens comme ceux que nous avions rencontrés lors de notre premier pitch. Au fil du temps, nous avons entendu de nombreuses raisons qui expliquaient pourquoi ce que nous faisions ne fonctionnait pas. Mais nous avons décidé de nous concentrer sur ceux qui voient des opportunités, et non des risques - nous avons simplement choisi des personnes qui sont prêtes à se lancer, sans essayer de convaincre les "récalcitrants", comme la lettre chinoise pour crise, qui se compose de deux mots : danger et opportunité.
Nous devions prouver que la voie que nous suivions était la bonne, et nous avons commis de nombreuses erreurs. Mais nous avons veillé à ce que ces erreurs ne soient pas trop coûteuses, et nous les avons commises facilement parce que nous ne pouvions pas nous permettre de faire ces erreurs trop longtemps. Nous avons également travaillé en étroite collaboration avec nos clients pour développer le produit d'une manière à ce qu'il réponde directement à leurs besoins. Nous développons nos produits en fonction des défis de nos clients - non seulement les défis actuels, mais aussi les futurs défis et objectifs prévus. Devenir un véritable partenaire pour nos clients est le niveau le plus prestigieux que nous pensons pouvoir atteindre.
Nous avons dû apprendre les leçons difficiles et les payer avec de l'argent et du temps, surtout si on considère la vie comme la monnaie la plus précieuse. Vous savez que vous devez apprendre en réfléchissant à toutes les leçons que vous avez reçues, sinon vous disparaîtrez en silence. Au cours des cinq dernières années, nous avons progressé régulièrement à un taux de trois chiffres par an, et notre chemin nous prendra certainement encore quelques années. Notre objectif est de porter notre entreprise à une valeur stable à 3 chiffres au cours de cinq prochaines années. Nous sommes là pour rester et nous sommes convaincus que nous n'avons atteint que 1 % de ce que nous pouvons réaliser dans un avenir proche. Ce qui nous motive, c'est d'avoir un impact réel et de faire la différence dans notre secteur. L'expérience et la vision de notre entreprise dans les 5 à 10 prochaines années ont été et restent nos principaux moteurs. Ainsi, nos revenus pour les cinq premières années de notre entreprise n'était pas un salaire (il était vraiment minuscule). Il s'agissait d'une belle expérience et d'une excellente feuille de route que nous avons suivie avec de nombreuses personnes fantastiques qui me manqueraient maintenant si je ne les avais jamais rencontrées.
Croiser des entreprises qui ne souhaitent pas se digitaliser pour de nombreuses raisons différentes nous rappelle comment nous avons commencé notre chemin il y a cinq ans lorsque les gens nous raccrochaient au nez lors de nos appels téléphoniques. Nous sommes toujours motivés à fournir aux entreprises la solution numérique la plus rapide qu'elles n'aient jamais connue auparavant. Nous souhaitons atteindre leur objectif de promouvoir leurs propres visions, de créer de la valeur pour eux-mêmes et de partager de belles expériences.
Devenir l'entreprise la plus centrée sur le client dans l'industrie de l'approvisionnement en produits chimiques sur cette planète est notre motivation et notre promesse pour l'avenir. Aider le plus grand nombre d'entreprises possible est l'un de nos principaux objectifs, et l'un des moyens d'y parvenir est de les numériser.
Créer notre première entreprise dans l'ancien monde économique de l'industrie de la production de plastique et passer à l'un des principaux outils numériques d'approvisionnement en produits chimiques à l'échelle mondiale a été une réussite naturelle pour nous. Relever les défis de nos clients et les rendre plus fiables qu'auparavant combine parfaitement les deux mondes. Relier les deux mondes en une seule réalité. Nous tenons à remercier toutes les personnes exceptionnelles qui nous ont fait confiance et nous ont soutenus ainsi que tous les opposants qui étaient la cerise sur le gâteau de la motivation.