Suporte e sucesso

Nossos clientes recebem suporte ilimitado. Nossa filosofia é fazer com que você tenha sucesso, é por isso que estamos vivendo seguindo princípios:

1. SEM LIMITES

Suporte ilimitado por especialistas experientes em suporte ao cliente. Nosso suporte recebeu milhares de solicitações de diversas empresas e podemos compartilhar esse conhecimento.

2. Contacts

Entre em contato com nosso suporte por chat, e-mail ou telefone. Nosso tempo médio de resposta está abaixo de < 3 minutos. Se necessário, a equipe faz ligações individuais com os usuários para ajudar a resolver problemas ou consultar as melhores práticas.

3. Retorno

Ouvimos — significa que estamos sempre interessados em seus comentários para melhorar e aprimorar ainda mais nossos USPs. É por isso que também desafiamos as solicitações de alteração de sth.

4. Suporte para fornecedor

Se um fornecedor enfrenta um desafio, nos sentimos responsáveis. O fornecedor pode entrar em contato e nós o ajudamos. Também disponível em diferentes fusos horários, idiomas como o mandarim.

5. Integração

Seguimos o princípio do sucesso do cliente, o que significa que gerentes de sucesso dedicados conduzem você por um processo de integração e acompanham e monitoram proativamente para que seu uso seja bem-sucedido.